主题:
大成珺快递不让进出小区,那请安排物业代收点
提交时间:
2018-1-17 17:19:33
内容:
为物业管理工作轻松方便,一刀切的阻止快递进入小区。强制使用快递柜自提,剥夺了我快递门对门服务的权益,物业强调为了安全,我可以理解。但现在快递柜并不能满足快递投递需求,稍微大件一点的箱子就没发投递进快递柜,由此我就需要收到快递电话的时候立刻到门口拿快递。网购优惠比较大快递多的时候,我一天需要为此跑个三四趟!因为快递并不是只有一家!请尽快解决此问题,要不让快递登记入内要不物业自己安排代收!
回复人:
回复时间:
2018-1-22 15:11:53
回复内容
您好,您的来贴已收到,现答复如下: 针对您反映的情况,我们及时进行了了解。大成珺服务中心接辖区木渎派出所通知,周边小区多次发生送快递和外卖的车辆进入小区后偷盗电瓶的现象,希望物业予以控制。大成珺物业服务中心也多次发现车辆进入后破坏绿化及公共设施的情况,针对上述情况物业服务中心要求所有送外卖和快递的车辆禁止进入小区,物业服务中心秩序维护员会引导车辆停至小区门口指定位置,派送人员进行登记后进入小区。另大成珺小区门口也设置了500个丰巢柜以便存放快件,希望诉求人能理解与支持我们的的工作。 感谢您的来帖,由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题,您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言,也可以拨打电话0512-68252837联系我们。